Obchodní podmínky
Vítejte na zella.cz! Před použitím našeho webu nebo zadáním objednávky si prosím pečlivě přečtěte tyto obchodní podmínky.
O nás
zella.cz je internetový obchod provozovaný společností SC Zella International Distribution SRL — se sídlem v Rumunsku. Nemáme kamennou prodejnu — všechny objednávky jsou zpracovávány online a doručovány prostřednictvím kurýrní služby.
Sídlo: Strada Cuza Vodă nr. 97, Sector 4, București, 040283, România
Registrační číslo: J2021008211405
IČ (CUI): 44237077
E-mail: info@zella.cz
Otevírací doba: Pondělí – Neděle, 08:00 – 22:00
1. Přijetí podmínek
Používáním zella.cz souhlasíte s těmito obchodními podmínkami. Pokud s nimi nesouhlasíte, prosíme, nepoužívejte náš web.
2. Produkty a objednávky
Všechny produkty nabízené na zella.cz jsou podrobně popsány, avšak mohou se vyskytnout malé rozdíly mezi fotografií a skutečným vzhledem produktu. Vyhrazujeme si právo na změnu popisů a cen bez předchozího upozornění.
Objednávky podléhají našemu schválení. Minimální hodnota objednávky je 250 Kč. Vyhrazujeme si právo objednávku zrušit v případě problémů s dostupností, platbou nebo jinými okolnostmi.
3. Ceny a platby
Všechny ceny uvedené na webu jsou konečné. Cena, kterou vidíte, je cena, kterou zaplatíte. Ceny platí pouze pro online objednávky. Podrobnosti o způsobech platby naleznete na stránce Způsoby platby.
4. Doprava
Doprava je realizována prostřednictvím kurýrní služby během 2–5 pracovních dnů. Cena dopravy je 150 Kč. Doprava zdarma pro objednávky nad 2000 Kč. Více informací na stránce Informace o dopravě.
5. Právo na odstoupení a vrácení
Máte právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 kalendářních dnů od převzetí zboží bez udání důvodu. Přímé náklady na vrácení nese kupující. Podrobnosti naleznete v našem Reklamačním řádu.
6. Záruka
Na produkty se vztahuje zákonná záruka v délce 2 let od data doručení, v souladu s platnou legislativou. Podrobnosti na stránce Záruka.
7. Odpovědnost uživatele
Jste povinni používat web v souladu se zákonem a nesmíte porušovat práva ostatních uživatelů nebo zella.cz. Nelegální nebo nevhodné chování může vést k omezení přístupu.
8. Ochrana osobních údajů
Shromažďujeme a používáme vaše osobní údaje v souladu s naší Zásadou ochrany osobních údajů. Informace o používání cookies naleznete v našich Zásadách používání cookies.
9. Řešení sporů
V případě sporu nás prosím nejprve kontaktujte na info@zella.cz pro smírné řešení.
10. Změny podmínek
Vyhrazujeme si právo na změnu těchto podmínek bez předchozího upozornění. Aktuální verze bude vždy k dispozici na této stránce.
Kontakt
Pro dotazy nebo požadavky navštivte náš kontaktní formulář.